Мы желаем стать Вашими друзьями и надеемся это взаимно!
И хотим познакомить Вас с правилами покупки или замены кондиционеров и другой техники в нашем магазине. Мы предлагаем климатическую технику в г. Киеве и Украине с 2004 года. Оптом и в розницу. Консультируем, подбираем, оформляем, доставляем и устанавливаем. 067-407-93-94 или 050-407-93-94.
Пользуясь нашим сайтом, совершая приобретения и прочие действия — Вы добровольно разрешаете сбор и обработку Ваших персональных данных согласно законодательства Украины (в частности ЗУ «О защите персональных данных»).
Если Вы оставляете комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес и данные user-agent браузера с целью определения спама.
Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email (“хеш”) может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.
Если Вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение Вашего имени, адреса email и веб-сайта в куки. Это делается для Вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся до одного года.
Если у Вас есть учетная запись на сайте и Вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии Вашего браузера.
При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана – год. Если Вы выберете возможность “Запомнить меня”, данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.
При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.
Статьи на нашем сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы Вы зашли на другой сайт.
Эти сайты могут собирать данные о Вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за Вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у Вас есть учетная запись и Вы авторизовались на том сайте.
Если Вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.
Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Наш администратор веб-сайта также может видеть и изменять эту информацию.
При наличии учетной записи на сайте или если Вы оставляли комментарии, то Вы можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.
Приобретая технику у нас, Вы получаете товар с гарантией производителя, действующей на территории Украины. Срок гарантийного обслуживания указан в эксплуатационных документах.
Подтверждением гарантийных обязательств является оригинальный гарантийный талон производителя или гарантийный талон нашей компании.
Оригинальный гарантийный талон прилагается к товару, но также возможен вариант отметки “гарантийных обязательств” в отведенном месте оригинальной инструкции.
Информация о сервисных центрах содержится:
Также информацию об адресах авторизированных сервисных центров Вы можете получить у нас.
При получении товара мы рекомендуем проверить комплектность и целостность товара (упаковки), соответствие с заявкой (счётом).
При проведении предварительных работ – установки (монтажа) и наладки товара, гарантийные обязательства разделяют исполнители этих работ. Работы должны быть проведены специализированными компаниями.
Прежде чем начать эксплуатацию, необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и следовать её рекомендациям в дальнейшем.
Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сохранять на протяжении гарантийного срока все документы, которые прилагаются к товару при его продаже.
Гарантийный ремонт осуществляется в течение предусмотренного гарантийного срока представителями производителя (авторизированным сервисным центром) при соблюдении следующих условий:
Обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате:
Срок ремонта и его последовательность определяется авторизованным СЦ в рамках законов Украины. Со своей стороны мы готовы Вам помочь в меру своих возможностей и необходимых от нас действий.
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». При этом пожалуйста убедитесь, что:
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при предъявлении “Акта-заключения” сервисного центра, авторизованного производителем, его рекомендаций и выводов о необходимости возврата или обмена.
Немного Вашего внимания друзья!
Возврату или компенсации не подлежат дополнительные расходы на логистику (отправка, доставка, подъём), расходы по оплате (услуги банков и т.п.) и расходы по установке (демонтажу).
Из стоимости возвращаемого товара будут вычтены стоимости предоставленных подарков, купонов, бонусов и т.п. На возвращаемый подарок распространяются те же требования, что и к основному возвращаемому товару.
Мы готовы в решении споров идти навстречу и приложим максимум усилий для избежания спорных ситуаций. Надеемся на успешное и уважительное сотрудничество!
Просим выполнять правила покупки или замены кондиционеров, другой техники, приобретенной у нас. Эти не трудные правила помогут оставаться нам друзьями и принесут нам выгодное сотрудничество.
Уважаемые клиенты и партнёры компании “ДИМАТЕХ”, мы желаем Вам приятного и долгого использования приобретенного у нас оборудования, комфорта и уюта Вам и Вашим близким!